주요 내용
CJ올리브영이 무인 스마트 보관함 서비스 ‘픽업락커’를 시범 도입해 ‘오늘드림’ 픽업 서비스를 강화한다. 온라인과 오프라인을 연결하는 옴니채널 서비스를 한 단계 더 고도화해 내년 정식 서비스 전환도 검토할 계획이다. 14일 유통업계에 따르면 올리브영은 최근 서울 주요 매장에 ‘픽업락커’ 서비스를 시범 도입했다. 픽업락커는 오프라인 매장에서 무인으로 온라인 주문 상품을 찾을 수 있는 서비스다. 그동안 매장 직원과 대면해야 받을 수 있었던 ‘오늘드
무인 스마트 보관함 ‘픽업락커’ 도입으로 올리브영의 O2O 서비스가 한층 강화되어 고객 편의성과 유통 효율성이 증대될 것으로 보입니다.