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카카오가 신선식품 직매입과 배송을 전담하고 향후 새벽배송까지 지원할 자체 물류 조직을 신설한다. 쿠팡과 네이버가 주도하는 이커머스 ‘라스트마일(최종배송)’ 경쟁에 뛰어드는 신호탄이다. 단순한 판매 중개를 넘어 사실상 ‘새벽배송’을 직접 관리하는 물류체계 구축 시도로 해석된다. 10일 업계에 따르면 카카오는 이르면 연내 신선식품 직매입 상품에 대한 발주, 입고, 재고 관리부터 출고와 배송, 클레임 관리까지 총괄하는 물류 전담 조직을 새로 만든다.
카카오의 물류 직접 참여는 스마트 가전 연동을 통한 미래형 배송 시스템 구축 가능성을 열며, IT/가전 업계에 새로운 기술 및 서비스 협력 기회를 제공할 것으로 기대됩니다.